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关于做好2009年春节和“两会”期间有关工作的通知

发布时间:2009-01-15  发布人:管理员 浏览次数:689 

 
                                       岳旅函[2009]1号
 
 
各县(市、区)旅游局、旅游行业各单位:
     为认真做好2009年春节和我省、全国“两会”期间各项工作,确保全市人民欢乐、祥和、平安地过好节日,为“两会”召开营造良好氛围,根据省旅游局部署要求,结合我市旅游行业实际,就有关事项通知如下:
      一、高度重视,精心组织春节和“两会”期间各项工作
各县(市、区)旅游局要按照“安全、秩序、质量、效益”四统一的假日旅游工作要求,做好旅游交通运输、安全保障、市场供给、质量监管、消费引导等各项工作,确保全市人民和来岳游客节日欢乐祥和、平安有序。要积极谋划2009年的旅游工作,认真抓好项目开发和前期工作,为今年的旅游工作开好局,起好步。同时,各单位要开展“送温暖”和帮扶捐助活动,切实做好困难职工节日生活安排。
      二、 丰富活跃春节和“两会”期间旅游市场
要认真分析今年春节假日旅游市场的新特点,主动把握居民出游和旅游活动的新变化,深入挖掘春节传统文化内涵,举办丰富多彩的旅游节庆活动,促进假日旅游市场繁荣,满足大众旅游消费需求。针对不同消费群体,以“民俗旅游走进千家万户”为主题,组织推出民俗旅游、乡村旅游、生态旅游、文化旅游等产品,倡导健康有益、丰富多彩的假日旅游休闲生活。加强对农村春节传统文化活动的引导,丰富农民假日休闲生活,形成城乡互动的旅游休闲格局。
    各县(市、区)旅游局要加强对假日旅游市场的联合执法和市场监管,严查假冒伪劣、恶性竞争、虚假广告、哄抬物价、强迫消费和变相强迫消费等扰乱市场秩序和降低服务质量的行为,净化旅游消费环境。旅游接待单位积极开展诚信经营和文明服务活动,提升旅游服务质量。认真做好旅游投诉的及时处理,保护消费者的合法权益。积极引导游客文明旅游、保护环境、理性消费,共同创建和谐的旅游市场环境。
         三、切实抓好春节和“两会”期间旅游安全保障
各单位要强化安全意识,加强部门协作,完善应急预案,加强应急准备,确保春节和“两会”期间旅游市场安全平稳。各县(市、区)旅游局要组织开展本地区旅游安全集中大检查,排查安全隐患,督促整改落实。各旅游企业要以设施设备为重点,深入开展安全检查,消除隐患,杜绝食物中毒、火灾等危害游客人身安全事故的发生。加大对旅游项目组织者、经营者和从业人员的培训教育,增强安全意识和应急能力;加强对自驾游、出境旅游、乡村旅游的安全引导和提示,提高游客的自我保护意识和自救能力。
        四、全力维护旅游行业和谐稳定
要切实担负起信访维稳工作的政治责任,确保春节和“两会”期间社会和谐稳定。畅通信访渠道,引导、帮助群众尽快解决合理诉求和实际问题,集中开展内部矛盾纠纷排查化解工作。要进一步加强社会治安综合治理,有力推进平安创建活动。完善应急预案和协调联动机制,做好灾害天气和各类突发事件的应急救助准备。要坚持节假日值班制度,保证24小时值守,确保联络顺畅,及时有效应对各类突发事件。请各单位于元16日前将春节值班安排报市旅游局。
         五、切实加强党风廉政建设,严格执行领导干部廉洁自律的有关规定
各级旅游行政主管部门要利用春节机会,继续深入开展理想信念、党风党纪、廉洁从政和艰苦奋斗教育,深入推进廉政文化建设。要切实改进作风,严格执行领导干部廉洁自律有关规定。
         六、及时做好节假日旅游信息预测和信息上报工作,确保旅游信息的准确性和时效性。
      联系电话:8889779(办公室)  8889761(质监所)
          8232528(旅游投诉电话) 
    传真:8889780             


                                                                                                                                                                      2009年1月8日
        

 
     
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